Política de privacidade
Última atualização: 15 de julho de 2026 · Versão 1.1
1. Quem somos
A PowerDose (“nós”) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site https://powerdose.fit, dos formulários de contato e, quando disponíveis, das plataformas digitais e serviços vinculados à marca.
Canal de privacidade: contato@powerdose.fit.
2. A quem se aplica
- Visitantes do site;
- Representantes de academias que entram em contato ou firmam parceria;
- Usuários autorizados de plataformas digitais da PowerDose;
- Consumidores que utilizam máquinas ou aplicativos PowerDose, quando disponíveis.
3. Dados que coletamos
3.1. Formulário de contato
Ao preencher o formulário “Vamos conversar”, podemos coletar:
- Nome;
- Nome da academia;
- UF e cidade;
- E-mail;
- WhatsApp;
- Mensagem (opcional);
- Registro de consentimento a esta Política;
- Parâmetros de campanha (UTM), quando presentes na URL;
- Data, hora e origem do envio.
3.2. Navegação
- Endereço IP e dados técnicos de acesso;
- Tipo de navegador e dispositivo;
- Páginas visitadas e interação básica com o site;
- Cookies e tecnologias similares (seção 9).
3.3. Canais de comunicação
Se você nos contatar por e-mail, WhatsApp ou outros canais oficiais, trataremos os dados necessários para responder (identificação, telefone e conteúdo da conversa).
3.4. Plataforma de gestão
Quando houver acesso a áreas restritas, podemos tratar:
- Dados de cadastro e autenticação;
- Perfil de acesso e permissões;
- Logs de acesso e atividade;
- Dados operacionais das máquinas vinculadas ao usuário.
Parceiros visualizam apenas informações dos estabelecimentos e máquinas aos quais estão autorizados.
3.5. Máquinas e pagamentos
Quando em operação, podemos tratar:
- Dados de transação (produto, dose, valor, data/hora e identificador da máquina);
- Dados de pagamento processados por intermediadores (não armazenamos dados completos de cartão);
- Telemetria operacional (status, estoque, conectividade e manutenção).
Não solicitamos dados sensíveis de saúde. O consumo de suplementos é decisão do usuário.
4. Para que usamos os dados
| Finalidade | Exemplos |
|---|---|
| Atendimento comercial | Responder solicitações, agendar conversas e enviar informações do produto |
| Comunicações operacionais | Confirmações, avisos e retorno sobre a solicitação |
| Operação do serviço | Gestão de máquinas, suporte técnico e relacionamento com parceiros |
| Segurança | Autenticação, controle de acesso e prevenção a usos indevidos |
| Melhoria do serviço | Análises agregadas de uso e desempenho |
| Marketing | Comunicações promocionais, quando houver base legal adequada |
| Obrigações legais | Atendimento a exigências legais e ordens de autoridade competente |
5. Bases legais (LGPD)
O tratamento pode fundamentar-se, conforme o caso, em:
- Consentimento — por exemplo, envio do formulário com aceite desta Política;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares — negociação e gestão de parcerias;
- Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço, com respeito aos direitos do titular;
- Cumprimento de obrigação legal — quando aplicável.
Quando o tratamento depender de consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem prejudicar a licitude do tratamento anterior.
6. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com:
- Provedores de infraestrutura, hospedagem e banco de dados;
- Serviços de e-mail e comunicação necessários ao atendimento;
- Provedores de pagamento, quando houver processamento de transações;
- Parceiros de academia, somente quanto às máquinas e dados do seu estabelecimento;
- Assessores sob confidencialidade, quando necessário à operação;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Não vendemos dados pessoais.
Se algum provedor estiver fora do Brasil, adotaremos as salvaguardas previstas na LGPD.
7. Retenção
- Leads comerciais: pelo tempo necessário ao contato e à negociação, salvo solicitação de eliminação;
- Dados contratuais: durante a vigência do contrato e pelos prazos legais de guarda;
- Dados de segurança e logs: pelo período necessário à auditoria e proteção dos sistemas;
- Marketing: até a revogação do consentimento ou fim da finalidade.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco, incluindo autenticação, controle de acesso, comunicação criptografada (HTTPS) e restrição de acessos internos. Nenhum sistema é absolutamente seguro; em incidentes relevantes, observaremos as comunicações exigidas pela LGPD.
9. Cookies
Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para funcionamento do site, medição de audiência e preferências. Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador.
10. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, pelo e-mail contato@powerdose.fit:
- Confirmação e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou inexatos;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
- Portabilidade, quando aplicável;
- Informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento;
- Oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível.
Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Menores de idade
Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos sem supervisão de responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
12. Canal de privacidade
Para dúvidas ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, utilize: contato@powerdose.fit. Assunto sugerido: “Privacidade — LGPD”.
13. Alterações
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará em , com a data de atualização indicada no topo.
14. Contato
Privacidade: contato@powerdose.fit